Si encuentras este error mientras ves una página web, significa que un plugin ha fallado y Firefox ha enviado este fallo a Mozilla.
Índice de contenidos
- ¿Qué es un plugin?
- ¿Qué es un fallo?
- ¿Y qué se ha enviado?
- Cómo desactivar el envío de fallos
- ¿Y cómo lo arreglo?
¿Qué es un plugin?
Un plugin es una pieza de software que muestra contenido de internet para el que Firefox no está diseñado para mostrar. Esto incluye de forma normal vídeo, audio, juegos online y presentaciones que están hechos en formatos cerrados y patentados. Estos plugins son creados y distribuidos por compañías que poseen dichas patentes. Algunos plugins comunes son Adobe Flash, Windows Media Player y Java.
¿Qué es un fallo?
Un fallo ocurre cuando una pieza de software deja de funcionar. Los plugins a veces fallan y pueden hacer que Firefox también lo haga con él. En Firefox 3.6.4 y superior, los plugins son cargados de forma externa a Firefox, lo que permite que Firefox siga funcionando si un plugin falla.
¿Y qué se ha enviado?
Los desarrolladores de Firefox usan esta información para hacer que las futuras versiones de Firefox fallen de una forma menos frecuente. Estos reportes no envían ningún tipo de identificación personal. Sólo incluyen datos técnicos como:
- en qué página estabas
- qué versión de Firefox estabas utilizando
- tu sistema operativo
- los plugins que tengas instalados
- las extensiones usadas
- y más información técnica.
La información enviada está sujeta a la
Política de privacidad de Mozilla.
Cómo desactivar el envío de fallos
- En la parte superior de la ventana de FirefoxEn la barra de menú, haz clic en el menú , y selecciona .
- Selecciona el panel .
- Selecciona la pestaña .
- Deselecciona Enviar reportes de fallo.
- Hac clic en Aceptar para cerrar la ventana de OpcionesHaz clic en Cerrar para cerrar la ventana de preferenciasCerrar la ventana de preferencias
¿Y cómo lo arreglo?
Muchos de los problemas con los plugins pueden ser arreglados actualizando dicho plugin a su última versión. Para comprobar si tus plugins instalados están desactualizados, visita la página
de comprobación de plugins de Mozilla. El nombre del plugin que ha fallado puede encontrarse en el mensaje de error mostrado.
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